Politique de la boutique – Ka by Souky

1. Informations générales

La boutique Ka by Souky propose des produits de manucure professionnels (gels semi-permanents, accessoires, équipements).

2. Commandes

Toute commande passée sur notre boutique est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement.

3. Prix et paiements

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA. Nous acceptons les paiements sécurisés via les plateformes proposées sur le site.

4. Livraison

• 🚚 Livraison rapide : de 48h à 7 jours ouvrés selon l’entrepôt d’expédition
• Expédition sous 24 à 48h
• Un numéro de suivi est fourni après expédition

La boutique ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.

5. Retours et remboursements

• Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception
• Les produits doivent être non utilisés et dans leur emballage d’origine
• Les frais de retour sont à la charge du client

Les remboursements sont effectués après réception et vérification des produits.

6. Produits

Nos produits sont destinés à un usage professionnel ou personnel. Nous garantissons des formules conformes aux normes européennes.

7. Responsabilité

Ka by Souky ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

8. Service client

Pour toute question, contactez-nous via email ou via nos réseaux sociaux.

9. Promotions

Les offres promotionnelles sont valables dans la limite des stocks disponibles.

10. Protection des données

Les informations personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais revendues.