Politique de Retour

📦 Conditions de Retour

Pour être éligible à un retour, votre article doit remplir les conditions suivantes :
✅ Être dans son état d’origine (non utilisé, non porté, non endommagé)
✅ Être dans son emballage d’origine avec tous les accessoires inclus
✅ Fournir une preuve d’achat (numéro de commande, reçu)

⚠️ Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
❌ Produits personnalisés ou sur mesure
❌ Produits d’hygiène (ex : cosmétiques, accessoires de beauté ouverts vernis, gel, masque..)

📩 Comment faire une demande de retour ?

1. Contactez-nous par e-mail à info@kabysouky.fr en précisant :
   • Votre numéro de commande
   • Le motif du retour
   • Des photos du produit si nécessaire
2. Nous vous enverrons les instructions pour effectuer le retour.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à info@kabysouky.fr ou sur le chat😊